欢迎访问我们的退换货政策页面。在Art Palace，我们珍视每一位顾客，并致力于确保您对购买的商品完全满意。我们的政策公平透明，旨在让您在购物时倍感安心。
轻松退货
如果您因任何原因对购买的商品不完全满意，您可以退货并获得全额退款、换货或更换服务。只需在收到商品后 48 小时内联系我们的客服团队，致电 +91 9829033766 或发送电子邮件至 info@artpalace.co 即可。
退货指南
如需退货，商品必须保持原样且未使用，并在收到商品后 30 天内退回。我们的团队将在进行退款或换货前检查商品。
请注意，我们的退货政策不涵盖因疏忽、使用不当或应用不当造成的损坏。此外，所有退货、换货或退款均需附上产品原件证书和发票副本。
退款和换货流程
如果您申请退款，我们将在收到产品、证书和发票后 3 天内处理退款，前提是产品质量经确认无误。退款将通过抬头为收款人的支票、NEFT 转账或相应的支付网关进行。
如需换货，客户需在发货前支付新旧产品之间的差价。
运费
请注意，退款金额将按以下方式计算：（付款金额 - 运费/货运费用 = 退款金额）。请务必使用可靠的快递公司妥善包装产品后再寄回。
感谢您抽出时间了解我们的退货退款政策。如果您有任何疑问或需要进一步帮助，请随时联系我们的客户支持团队。
